Las tácticas dilatorias de las aseguradoras no funcionaron

Brenda A. fue atropellada de frente por un conductor sin seguro que intentaba saltarse un semáforo en amarillo. Sufrió lesiones complicadas en la mandíbula, el cuello y la espalda, así como una lesión cerebral leve. Como el otro conductor no tenía seguro, Dianne Sawaya presentó una reclamación a la propia compañía de seguros de Brenda. Pero la aseguradora -su propia aseguradora- utilizó tácticas dilatorias e intentó presionar a Brenda negándose a llegar a un acuerdo por una cantidad que no fuera pequeña. El caso de Brenda estaba a punto de prescribir (plazo en el que debe resolverse una reclamación o interponerse una demanda) y aun así la aseguradora se negó a llegar a un acuerdo. Dianne Sawaya informó a la aseguradora de que no sólo presentaría una demanda contra ellos por el dinero que debían a su cliente, sino que presentaría otra demanda por tácticas de mala fe en el trato con su propio cliente. La compañía de seguros vio la luz y llegó a un acuerdo con Brenda.

Acuerdo: 225.000 dólares